سیمای البرز:هوش اجتماعی یکی از مهارتهای کلیدی است که به ما کمک میکند تا با دیگران به خوبی ارتباط برقرار کنیم و روابط مؤثر و کاراتری بسازیم.
۱. حل مسائل با ملایمت نسبت به افراد و سختگیری نسبت به خود مشکلات
برای حل سریع مسائل، روی مشکل متمرکز شوید نه فرد. این رویکرد باعث میشود تا افراد احساس تهدید نکند و به جای مقاومت، همکاری کند.
۲. تصور کنید همه برای آموزش شما فرستاده شدهاند
با این دیدگاه، از هر تعامل اجتماعی میتوانید چیزی بیاموزید و تجربه کسب کنید.
۳. مکث در صحبت + تماس چشمی = اعتماد به نفس
تماس چشمی و مکثهای کوچک در حین صحبت نشاندهنده اعتماد به نفس و تسلط بر وضعیت است.
۴. استفاده از روش SHR: دیده شدن، شنیده شدن و به یاد ماندن
به افراد احساس اهمیت بدهید. وقتی افراد احساس کنند که دیده و شنیده میشوند و به یاد میمانند، رابطه قویتری با شما برقرار خواهند کرد.
۵. به خاطر سپردن نام افراد
۶. تعریف در جمع، انتقاد در خلوت
این جمله از وارن بافت نشاندهنده اهمیت برخورد مناسب با افراد است. تعریف کردن در جمع باعث تقویت روحیه میشود و انتقاد در خلوت از آسیب به عزت نفس افراد جلوگیری میکند.
۷. ایجاد حس اهمیت قبل از ارائه بازخورد
۸. انتظارات نامشخص و محو، منبع رنجشهای از پیش تعیینشده هستند
همیشه انتظارات خود را به وضوح بیان کنید تا از سوءتفاهم و رنجشهای احتمالی جلوگیری کنید. بیان شفاف انتظارات باعث ایجاد روابط شفافتر و سالمتر میشود.
۹. بهترین استراتژی شبکهسازی، کمک به دیگران است
با کمک به دیگران، شبکهای قوی و حمایتی بسازید. این استراتژی نه تنها روابط شما را تقویت میکند، بلکه اعتماد و احترام دیگران را نیز جلب میکند.
۱۰. تنهایی یک پاندمی یا همهگیری خاموش است
همیشه فرض کنید افراد دوست دارند شما را ملاقات کنند. این طرز فکر به شما کمک میکند تا با افراد جدید با اعتماد به نفس بیشتری برخورد کنید و روابط جدیدی بسازید.
۱۱. تمرین معرفی خود
با تمرین معرفی خود به دیگران، میتوانید ارتباطات اولیه قویتری برقرار کنید. مثلاً بگویید: «سلام، من بن هستم.»
۱۲. عادت به پاسخگویی با «بله، و»
این عادت به شما کمک میکند تا ایدههای دیگران را تقویت کرده و پیش ببرید. پاسخگویی با “بله، و” باعث پیشرفت مکالمات و همکاری بهتر میشود.
۱۳. اجتناب از شکایت و غیبت
۱۴. داستانگویی به عنوان یک ابزار قدرت
از ساختارهای مانند مقدمه، تنش و پایان برای ایجاد داستانهای جذاب استفاده کنید.
۱۵. هر کسی روز خوب و بد دارد و باید درک شود
با درک این نکته، میتوانیم نسبت به دیگران صبورتر و فهمیدهتر باشیم.
۱۶. کیفیت روابط شما تعیینکننده کیفیت زندگی شماست
این جمله از E. Perel نشان میدهد که روابط خوب باعث بهبود کیفیت زندگی میشوند. سرمایهگذاری در روابط مثبت میتواند زندگی شما را بهبود بخشد.
۱۷. کشف نقاط کور با ایجاد یک دایره نزدیک
۱۸. عادیسازی جواب “هنوز نمیدانم”
این پاسخ به عنوان یک پاسخ موفقیتآمیز به ما کمک میکند تا با پذیرش نادانی، به یادگیری و رشد ادامه دهیم. گفتن “هنوز نمیدانم” نشانهای از توانایی و تمایل به یادگیری است.
۱۹. ضبط و بررسی صحبتهای خود
مثل یک ورزشکار که فیلم بازی خود را تماشا میکند، صحبتهای خود را ضبط و بررسی کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید و بهبود بخشید.
۲۰. رهبران بزرگ رهبران بیشتری ایجاد میکنند، نه پیروان
نباید همه تلاش شما اضافه کردن پیروان کور و کر و بله قربانگو باشد.
@Gitie Group
موسسه فرهنگی و هنری چند منظوره (گیتی شایان مهر)
نفیسه شایان مهر
